Никогда такого не было и вот опять... Авито безосновательно заблокировал аккаунт и требует фото паспорта и видео
У меня на авито зарегистрирован аккаунт почти десятилетней давности, на мой единственный номер, которому уже больше 16 лет. Не скажу, что отношусь к активным пользователям, но были на авито и покупки, и продажи, оставляла и получала отзывы, вела переписку с другими продавцами и покупателями. Но... Всегда случается "но". Попался мне покупатель, который стал от меня настойчиво требовать авито доставку на дорогой, хрупкий и специфический товар. Естественно, я ему отказала, сказав, что авито доставку могу оформить только на меньшую часть стоимости, если вдруг у покупателя действует какой-то льготный тариф на доставку и она обойдется ему дешевле, чем доставка другим способом, а большую часть платы он внесёт мне на карту сразу. В ответ обиженный покупатель кинул на меня жалобу. А боты авито, не сильно разбираясь, заблокировали мой профиль и теперь не менее настойчиво требуют от меня предоставления паспорта в связке с видео моего лица, которое якобы позволит подтвердить мою личность (непонятно как, правда, но эти нюансы опустим). Естественно, сливать свои столь персональные данные Авито и заодно куче неустановленных третьих лиц у меня нет никакого желания. @Авито, объясните, пожалуйста, что за ерунда творится? Почему мой аккаунт, успешно существующий много лет, с отзывами, заблокирован после одной необоснованной жалобы и вместо того, чтобы проверить отзывы и переписки моего аккаунта, бот техподдержки пишет одно и тоже: "дайте паспорт и видео"?