Возвраты OZON
Добрый день!
Недавно зарегистрировалась на VC для того, чтобы читать путь и истории продавцов на OZON. Интересует вопрос с возвратами, кто-нибудь знает или может быть мне ответят оф представители OZON, планируется ли в перспективе перенести оплату возвратов на покупателей, как на WB?
Не совсем нравится платить за возвраты, в случае, если покупатель не захотел забирать заказ или отменил его после отправки. Я понимаю ситуации, когда человек пришел в ПВЗ и ему не правился товар, ну или не подошел размер и тд. Но когда ты отправил заказ и его отменили, малоприятная ситуация. Мы же пришли на площадку, чтобы зарабатывать не только для OZON, но и для себя в том числе.
12 комментариев