Яндекс Директ заблокировал мой аккаунт и отказывается его восстанавливать

Я не большой специалист в Яндекс Директ, но решил воспользоваться им для того, чтобы попробовать продать квартиру быстрее. Страницу на сайтах объявлений я уже создал, так что решил ещё дополнительно сделать лендинг с трафиком из Директ.

С помощью конструктора сайтов сам разработал сайт. Настроил Директ так, чтобы по запросам о покупке квартиры людей перекидывало на мой сайт. А конверсию так, чтобы Директ снимал деньги только по клику по номеру телефона. Кликов было не так много, так что настроил оплату за клик - 500р.

После нескольких месяцев работы компании, в один прекрасный день Яндекс заблокировал мой аккаунт в Яндекс Директ. Я был очень сильно удивлён. После того как я написал в тех. поддержку, они мне сказали что, заблокировали за нарушение правил СРА-стратегий.

Да, я, наверное, что-то нарушил по незнанию, но моё возмущение в том, что меня об этом даже не предупредили. То есть они могли бы хотя бы написать письмо с предупреждением о нарушении. Либо заблокировать только компанию в которой есть нарушение. Либо заморозить аккаунт на какое-то время. Либо на крайний случай взять штраф за нарушение. Но нет, они решили действовать радикально и заблокировали весь аккаунт. Даже не сообщили конкретно в чём была проблема. Лишь посоветовали создать новый аккаунт и почитать правила точнее.

Да, вероятно, вы можете сказать, что это наказание за незнание правил. Но не слишком ли оно радикальное и несправедливое? Я думаю, после этого, такие новички как я вообще не захотят больше пользоваться Директом, если он настолько опасен для начинающих пользователей. Я бы понял, если бы занимался нежелательным контентом или явным мошенничеством. Но отсутствие возможности апелляции это отдельная несправедливость.