Всем привет!
Вчера решили в первый раз попробовать знаменитую пиццу - не то, чтобы любители, больше нравится сама компания.
Сделали заказ на доставку № 505 в Новокузнецке по адресу Кирова 21а.
Я восхитился, когда после заказа, мне стали показывать кухню и как готовят мою пиццу!
Я вообще считаю, что на любом производстве, если ты хочешь, чтобы люди тебе хоть немного верили, обязательно должна стоять камера снимающая все в реальном времени. Понятно, что фальсификат и халтуру можно сделать и немного отойдя от взгляда камеры, но все-таки у всех производственников пищевых продуктов это должен быть стандарт дэ-факто. В нашей реальности, когда из 25 сыров в магазине настоящими оказываются 3, ни о какой вере производителю без камеры быть вообще не может.
Здравствуйте, Павел!
Спасибо за развёрнутый отзыв.
Приятно, что следите за развитием компании и поддерживаете нас. Согласны, успехи на глобальном уровне — это важно, но и пицца, конечно, должна быть на уровне.
Сотрудничаем с надёжными поставщиками и работаем по строгим стандартам, записи с камер транслируем, потому что искренне считаем, что открытость делает мир лучше.
Порядок на кухне наводим каждый час и в свободное время, но можем не успеть убрать грязь сразу, если у нас большой поток заказов. Все поверхности, контактирующие с едой, тщательно дезинфицируем.
Впредь постараемся уделять больше внимания чистоте, чтобы даже в моменты высокой нагрузки не допускать беспорядка.
Простите за ошибки во время приготовления. При порезах на коже обычно надеваем перчатки, стыдно, что в этот раз пренебрегли правилом. Повторим стандарты пищевой безопасности с командой и примем все необходимые меры.
Что касается пицц, они могут немного отличаться от фотографий на сайте, так как готовим вручную, но в этот раз и правда неравномерно распределили начинку. Поработаем над аккуратностью и будем внимательнее с граммовками, чтобы в следующий раз пиццы дотянули до идеала.
Надеемся, у нас ещё появится шанс сгладить впечатление от первого знакомства. А чтобы будущий заказ был приятнее, сегодня свяжемся с вами и подарим промокод к новой встрече : )