Такой рациональный подход наверняка помогает избежать конфликтных ситуаций, когда клиент не заметил царапину на капоте, но одновременно он усиливает стресс от общения с каршерингом. Клиент и так волнуется — незнакомая машина, как она поведёт себя на дороге, сколько натикает платных минут, а тут ещё надо вспомнить, где правое крыло, а где левая задняя дверь. Создаётся ощущение сложности всего процесса, которое может привести к мысли «поеду-ка я в следующий раз на такси».