Бесполезная служба поддержки Авито

Объясняю суть.

создал аккаунт на авито, подтвердил документы(привязал паспорт), с деньгами трудно - разбираю вещи и продаю все что не нужно, в том числе два своих телефона, почти новых, использовал как тестовые гаджеты, которые неактуальны так как ушел с работы тестером.

Они месяц провисели в полцены. Но сейчас я получил блокировку объявления так как оказывается я активный продавец! (правда не продал ни одного телефона и не подхожу ни по одному критерию), но вся информация совершенно секретна и они ничего не объяснят!

теперь меня вынуждают менять категорию на "куплено для перепродажи", те врать людям и платить за объявления которые не принесли ни копейки, все объявления платные.

что это за бред?

ладно, ошибка алгоритмов. Но сотрудники поддержки ведут себя просто как боты и не решают вопрос а отвечают копипастом или просто закрывают мое обращение.

После нескольких обращений объявление просто заблокировали навсегда.

Это не первый, но уже совсем удивительный случай, авито, вам пора что то менять, в алгоритмах, правилах и поддержке, которая придумывает их на ходу!

При обращении к службе ПОДДЕРЖКИ! о мошенниках, заведомо фейковых отзывах, откровенных нарушениях в объявлениях, воровстве моих фотографий, просьбах о помощи, решении вопросов с аккаунтом, и многом другом реакции просто ноль, зачем тогда платить ЗП этим "сотрудникам"?
Если объявление платное - авито разрешает нарушать в нем все, несколько товаров? пожалуйста, контакты? пожалуйста.
Правила изменяются на ходу.
Одумайтесь, пока не поздно.

1
8 комментариев