Как держать руку на пульсе бизнеса. Делимся собственным шаблоном таблички для ежедневных планерок
В начале 2023 года мы внедрили регулярный менеджмент в агентстве, одним из инструментов которого являются утренние встречи РнП. Рассказываем о результатах и делимся шаблоном нашей таблички для скачивания.
В начале мая опубликовали статью, где рассказали, как после введения регулярного менеджмента в агентстве сотрудники начали обращаться к психологу. Собрали в комментах очень много хейта (за счёт которого хорошенько пополнился внутренний банк корпоративных шуток) , но останавливаться не планируем.
И хотя было огромное количество тех, кого наш подход выбесил, мы также получили и много запросов от тех, кому он стал интересен. В частности, просили поделиться шаблоном нашей таблицы. Сегодня это и делаем!
Кратко тут тоже напомним, о чем вообще речь
РнП (Рука на пульсе) — инструмент регулярного менеджмента, на внедрение которого нас вдохновила программа «Фокус» — трекинг по системному росту бизнеса. Да-да, все хейтеры «Бизнес молодости» и Михаила Дашкиева в частности объединяйтесь в комментариях))
РнП включает в себя два ключевых элемента:
- таблицу с данными, которые вносим ежедневно;
- встречи руководителей компании, на которых они озвучивают метрики, внесенные в таблицу.
Вот так это выглядит:
Шаблон таблички мы взяли с программы, но переадаптировали его под наш агентский бизнес.
Как это работает?
Каждый рабочий день в 9:00 руководители агентства собираются на 15-20 минутную планерку, где каждый по очереди отчитывается о своих показателях за прошлый день, делится проблемами и планами.
Список участников, как и их сферы ответственности и главные метрики, каждая компания определяет сама.
В агентстве Haunds в РнП участвуют:
- CEO
- Аккаунт-директор
- Руководитель производственного блока
- HRBP
- Маркетолог
- Sales-менеджер
Также по аналогичному формату мы проводим митапы с проектными командами проджектов, таргетологов и контекстологов.
Так вам же все уже написали, что это ад
Поверьте, мы не пропустили ни одного едкого коммента! Но просто пока всё так же не согласны с противниками регулярного менеджмента.
Во-первых, это подходит нам и вписывается в наши ценности. Вот тут наш CEO Данил Симонов рассказал о подходе Haunds, почему он вообще не для всех и это окей.
Во-вторых, фидбека от страдающих от менеджмента коллег пока не получали (а они не стесняются отстаивать свои границы, когда им это нужно) .
И, в-третьих, результаты от РнП появились сразу и продолжают нас радовать. Теперь очень трудно представить, что должно произойти, чтобы в компании случилась финансовая, производственная или ещё какая катастрофа. Мы начали ловить аномалии и проблемы на самых первых этапах и оперативно решать их, пока они не стали масштабными и критическими.
Короче, на наш взгляд, РнП — это здорово, удобно и полезно всем. И вообще утренние 15-минут с командой очень заряжают и поддерживают (личное мнение сотрудника агентства, который любит коллег) .
Что-то типа какого-то шаблона
Как собственно и обещали. Шаблон нашей таблички в гугл-таблицах.
Как использовать:
1 — Создать копию таблицы
2 — Отредактировать отделы и метрики под себя
3 — Внедрить и начать собираться по утрам!
Больше о регулярном менеджменте, его инструментах и результатах рассказываем в нашем tg-канале «Рука на пульсе».
Топ-5 постов:
— 5 причин, по которым мы не смогли вырасти в 2022
— Зачем мы держим руку на пульсе?
— Как мы ведём отчётность в проектах наших партнёров
— Что такое «Ретро» и зачем мы его проводим