Беспредел Авито
на этой неделе в пн мне написали по объявлению на авито, по мотоциклу.
В течение нескольких часов был произведен осмотр и затем продажа.
Затем покупатель(прошу заметить, немолодая женщина) оставила отзыв.Авито блокирует отзыв(оказывается он может быть недостоверным) и при обращении в поддержку требует чтобы покупатель обжаловал отзыв. Внимание вопрос, во первых, человеку далекому от компьютера очень трудно было даже ДОБАВИТЬ отзыв, не то что обжаловать и приложить скриншоты и доказательства. Во вторых, покупатель не сильно заинтересован в этом, в принципе - ему обычно все равно.
Он не будет, как я, тратить часы на общение с поддержкой.
Самое смешное, обратился в поддержку, готов приложить документы, дкп, скрины звонков и переписок, данные на мот, видео с покупателем и тд - поддержка просто шаблонно посылает куда подальше. Данный сайт скатился до невозможности, нужно искать альтернативы, это уже очевидно. Кому хоть раз помогала поддержка, отзовитесь пожалуйста.
"Это не проблема, это корректная работа сервиса. " отвечает сотрудник поддержки....