По сути, каждый год в течение 19 лет я повышал цены на конфеты 26 декабря. И вот проходит 19 лет, а все продолжают покупать конфеты. Каждые десять лет я пытался поднять цену на подкладки для костюмов на долю цента, и они швыряли мне их обратно. Наши подкладки были такими же хорошими, как и наши конфеты. Управлять фабрикой по производству облицовочных материалов было гораздо труднее, чем кондитерской компанией. Проблема в том, что если бизнес паршивый, это не значит, что он не сложный.