Как выбрать надёжного веб-дизайнера? Небанальный чек-лист для предпринимателей, маркетологов, продюсеров
Некоторые специалисты невзлюбят меня за эту статью, но я рискну и расскажу, как не связаться с «так себе спецом» и не вляпаться в лужу с выбором. Узнаете, на какие внешние и внутренние факторы при работе стоит обратить внимание и нужно ли подписывать договор.
Привет!
Вот уже более 4 лет я работаю в диджитал, поэтому успел побывать по обе стороны вопроса, связанного с подбором подрядчиков на дизайн и трафик. В этой статье хотел бы поделиться своим уникальным опытом и пунктами в выборе надёжного подрядчика под ваши задачи.
Оценить надежность специалиста можно ещё в первые минуты контакта, однако давайте разберём следующие пункты, на которые стоит обратить внимание при выборе подрядчика.
Как определить надёжного дизайнера?
При выборе подрядчиков я руководствуюсь следующими правилами:
- Следите за диалогом. Как спец выходит на контакт с вами. Допустим человек просто пишет, что он готов выполнить ваш проект за 2 дня и называет стоимость, без предложения о первичной встрече и демонстрации своих примеров работ. Как такой человек относиться к своей работе? Я думаю, что весьма посредственно.
- Обсуждайте условия. Это касается не только финансовой стороны вопроса, а в целом деятельности дизайнера. Качественный подрядчик скажет, что готов быть на связи с 9 утра по 10 вечера, кроме субботы и воскресенья (или любые другие условия) и готов ответить на любые вопросы о том, что он сейчас сделал и какой этап работы выполняет. Так вы будете уведомлены в том, что работа идёт и вы не просто так отправили предоплату (тоже отдельная тема для разговора), а также знаете, когда специалист может быть не на связи.
- Обратите внимание на примеры работ и запросите их. Дело в том, что люди «покупают глазами». Оценив визуальный уровень работы вы не только сможете точнее выбрать подходящего дизайнера, но и будете знать, какого уровня работу вы сможете получить по итогам вашего сотрудничества. Также советую смотреть профильные площадки, такие как Behance и Dribbble, где вы сможете посмотреть не только сами макеты, но и ход работы, оценить сторителлинг проекта. Так вы увеличите шансы найти контакты нужного человека.
- Смотрите за уведомлениями о ходе работы. Хороший дизайнер так или иначе будет уведомлять вас о том, что происходит в проекте, так как без обратной связи от вас (клиентов) сделать по-настоящему качественный проект невозможно. Творческая работа требует, как правило, много итераций изначальных макетов, чтобы придти к действительно классному результату. Короче говоря, вам должны говорить: «Иван Иваныч, сегодня я сделал/ла Х, вот ссылка, завтра сделаю Y и можем начинать делать Z». Пункт очень субъективный, но я считаю мастхэвом для тех, кто обжигался и принимал проекты, когда дизайн «нужен уже вчера». Будьте внимательны!
- Дизайнер может обосновать свое решение, если оно вас не устроило. Отношение человека к правкам. Бывает так, что созданный дизайн вам не нравится и вы просите дизайнера переделать. Тут может быть два момента, которые вы можете оценить.
Первый. Как человек обосновывает те или иные решения, почему он так сделал, поставил кнопку здесь, а не в другом месте и тд. Второй.Отношение дизайнера к правкам.
По первому, если человек говорит, что «сейчас это трендово, поэтому я так решил» или «все делают и я делаю», то это повод задуматься. Качественный подрядчик опирается на конкретику и подкрепляет ей свои решения. Например, обосновывает порядок расположения блоков на сайте, опираясь на смысл и маркетинг, общую подачу материала. Супер, если дизайнер понимает, как работает маркетинговая кампания в вашем случае полностью. Так обоснование может подсветить не только косяки дизайнера, но и то, что стоит исправить на других этапах воронки.
По второму, правки это своеобразная проверка на то, истинно ли человек любит заниматься своей деятельностью. Дело в том, что правки чаще всего относятся к «вкусовщине», которая не имеет логического обоснования. Если первый пункт относится к тому дизайнеру, с которым вы работаете, то вы можете получить не только усовершенствованный вариант вашего проекта, но и конкретизированную обратную связь. Это важно. - Задаёт ли дизайнер много уточняющих вопросов? Этот пункт необязателен, но желателен, ведь вы можете пройти очень подробный бриф по проекту и далее останется только его реализовать. Однако вопросы это базовый показатель интереса специалиста к работе, его заинтересованность в результате.
- Человек готов резко включиться в работу в экстренной ситуации. Например, у вас начался продающий вебинар в онлайн-школе и тут вы заметили, что нет ссылок на оплату на сайте или эта часть сайта не отображается на мобильных устройствах, не делать же это проджекту или самому маркетологу? Если подрядчик готов резко включиться и помочь вам закрыть срочные вопросы по проекту, это много стоит! Не столько сохраненных денег во время запуска, сколько спокойствия и уверенности, что всё в полном порядке!
- Работа по договору. В эпоху удалённых профессий, когда многие проекты стали реализовываться за несколько часов, подписание договоров и прочие юридические моменты отошли на второй план, ведь важнее результат, который вы получите от работы, а не то, как вы оформили свои отношения с подрядчиком. Однако, если у вас есть какие то внутренние сомнения или вам с договором легче работать, то спросите дизайнера о такой возможности. Лично я последние 10 проектов реализовывал по договору и всё было просто замечательно!
Резюме
Богатые люди ищут не более дешёвые товары или услуги, они ищут лучшее!
- Дизайнер общителен и доброжелателен?
- Вы постоянно получаете уведомления от дизайнера?
- Вы знаете, что ваша задача уже решается?
- Договор подписан и вы всё уточнили по формату работы?
Хотя бы три фактора из четырёх сходятся? Поздравляю, перед вами лучший дизайнер!
Расскажите, а как именно вы принимаете решение о работе с подрядчиками? Делитесь свои мнением в комментариях, обсуждайте свои идеи!
Если было ценно — напишите свою обратную связь и поддержите статью лайком! А если ты хочешь получить подробный видео-разбор своего сайта и узнать фишки, благодаря которым ты сможешь увеличить конверсию на 10-20% или понять текущие точки роста прибыли уже в ближайшие 24 часа, то напиши + мне в телеграм и прикрепи ссылку на сайт! Я свяжусь с тобой и дам обратную связь!