Сервис "Подели"
Добрый день!
Воспользовался сервисом, вроде от Альфа-Банка, "подели" для покупки авиабилетов, график в приложении говорит что платеж у меня 25.07.23
Сегодня 23.07 мне пришла смс, о том что завтра у меня списание... Ошибка, подумал я... Но нет, оператор тех.пождержки обрадовал меня, что платеж у меня завтра, так как смотреть надо по часовому поясу Мск (Я в Хабаровске)
Но что то мне подсказывает что завтра и в Хабаровске и в Москве 24.07...
Вот какой график мне скинул оператор
Собственно сам вопрос, если попытка списания будет завтра и мне прилетит штраф 399 руб., что делать и куда можно пожаловаться? Или я в целом не прав?
Деньги не большие, но не люблю когда меня налюбливают, прям очень не люблю.
Надеюсь на ответы, спасибо:)
Приветствуем!
Всё так, это сервис нашего партнёра, по спорным вопросам советуем обращаться в чат-поддержку «Подели», что вы и сделали 🙌
О каждом предстоящем платеже есть уведомление, списание происходит по московскому времени каждые 2 недели. Лучше заранее размещать деньги на счёте карты, чтобы не было штрафа.
В поддержке для вас уже подготовили актуальный график, теперь нужно пользоваться им, чтобы точнее планировать расходы 👌
@Альфа-Банк ваши ребята? Помогите разобраться