Facebook нанимала подрядчиков для расшифровки голосовых сообщений пользователей Messenger

Компания настаивает, что делала это только с согласия пользователей, а с августа прекратила прослушивать сообщения.

Facebook нанимала сторонних подрядчиков, чтобы расшифровывать голосовые сообщения пользователей Facebook Messenger. Об этом пишет Bloomberg со ссылкой на источники, знакомые с ситуацией.

Facebook подтвердила расшифровку голосовых сообщений и сообщила, что отказалась от этого ещё в начале августа 2019 года — после того, как это сделали Apple и Google. В компании объяснили, что подрядчики проверяли, правильно ли искусственный интеллект компании интерпретировал голосовые сообщения пользователей.

В компании подчеркнули, что передавали аудиосообщения только тех пользователей, которые давали согласие на расшифровку речи в Facebook Messenger.

Bloomberg отмечает, что соцсеть нигде не предупреждает пользователей о том, что третьи лица могут прослушивать их голосовые сообщения. В политике конфиденциальности сказано, что Facebook предусматривает сбор «контента, сообщений и другой информации, которую вы предоставляете» при «отправке сообщений или общении друг с другом», пишет издание.

В июле 2019 года власти США оштрафовали Facebook на $5 млрд из-за проблем с хранением данных пользователей. Помимо штрафа комиссия предписала соцсеть ужесточить правила защиты личных данных пользователей.

Летом 2019 года Google и Apple признались, что прослушивали голосовые запросы пользователей Google Assistant и Siri, также используя услуги сторонних подрядчиков. Обе компании временно перестали прослушивать записи пользователей: Google начала расследование о возможной утечке данных, Apple пообещала сделать программу более прозрачной.

В то же время СМИ выяснили, что Microsoft также использует подрядчиков, чтобы прослушивать часть звонков пользователей Skype, которые обращаются к встроенному переводчику.

#новость #facebook