Авито-доставка + поддержка
Всем доброго времени суток!
Пришло и мое время все таки предупредить людей.
С каждым разом все хуже и хуже становится некогда очень хорошая площадка Авито.
Чтобы много не распылятся напишу коротко и приложу скрины.
Больше месяца назад у меня зарезервировали товар ( 09.07.23)
Мной он был отправлен на следующий день, но через 4 дня он пропадает с радаров сайта отслеживания Ехмайл!!!
И с тех самых пор Авито просто кладёт большой.....
Бот,и за редким исключением какой нибудь Ваня пишут шаблоны, все хорошо ждите.
Сроки раз 6 сдвигали.
поставили сразу срок что месяц будем типо искать, потом сделка отменится сама.
Месяц прошёл а воз и ныне там, они все уточняют информацию.
Вот это я понимаю клиентоориентированость, вот это сервис!!!! Все для своих клиентов, все чтобы их рекомендовали!!!
Я просто ждал, теперь уже дело принципа - иск с покупателем уже готов, информационную поддержку тоже окажут.
Не пользуйтесь! Не советую теперь эту площадку.
Буду дописывать,какой будет итог.
Всем добра!!
Продолжение истории:
Настолько наплевательского отношения я не встречал!!!
Хотел последний раз как то уж решить вопрос мирно, нееее что бы они как то, да что то... Мы для них так масса.... А чего до думайте сами.
Написал на почту- реакции ноль. Написал в чат поддержки - ответы просто добили))
Складывается такое ощущение на том конце экрана -школьник 5-6 класса, которому показали как вставлять шаблоны, вот он и делает. Причем после его ответа, чат сразу закрыл.
Многие же понимают за сколько можно узнать в наше время местонахождение того или иного предмета/посылки//??))))
Так вот моя эпопея продолжается 37 дней))) расстояние чтобы доставить посылку чтобы вы понимали 400 км)) пешком 5 дней!!))
Теперь дальше будет больше) уверяю вас продолжение будет, но теперь без участия авито.
Итоги:
Как можете увидеть в комментариях вопрос мой решили!!! Покупатель еще не отписался, но думаю ему тоже вернули.
Как? Все таки мало мальски о репутации авито думает!!! Решение только через информационную огласку. Ну и еще досудебное! Или уже иск!!
Так как:
Сообщения в чате - толку 0
Звонки на телефон - толку 0
Поддержка "партнера" Доставки - сами поняли? !!
сама по себе авито - как барахолка, пойдет! Но доставку и врагу не пожелаю!
Точнее то что связано с деньгами через сайт - не советую!
Всем добра!