Ozon убивает – мы просим экспертное сообщество о помощи
16 августа Ozon предупредил селлеров о том, что со следующего дня меняет условия оферты. Все товары, не укладывающиеся в новую формулу оборачиваемости, будут через 14 дней добавлены в принудительную акцию со скидкой 95%. А затем, ещё через 7 дней, оставшиеся товары будут утилизированы за счёт селлера. Единственная возможность избежать этого – вывез…
По пути принудительной распродажи наших товаров, озон еще умудряется обманным путем списывать ОГРОМНЫЕ средства при приемке товаров.
Схема такова:
Введение штрафов за не правильные сроки годности и расхождение в обработке состава грузомест. Такое ощущение, что это придумали как "халтуру" для менеджеров на приемке. Но правда забыли им сказать, что воровать по много и открыто не стоит. Последние же в свою очередь пустились во все тяжкие.
У меня 7 идентичных поставок в разные регионы. В итоге 5 приемок уже прошли и в каждой полный раздрай. Точнее сплошной обман и воровство, путем начислений штрафов за якобы не правильные сроки годности.
Если на упаковке нет даты, но указано: Использовать до 12.2026, мы указываем 01.12.2026. Но менеджеры озон в большинстве случаев меняют на 31.12 или какой-то другой день и месяц!! За этого же можно штраф начислить!
Для них видимо жрать с помойки просрочку в месяц норма, но мы с этим не согласны :)
А в Казани решили просто 99% одной коробки не заметить...
Отправляем 1890 шт - принимают 50 шт. И всем пох... Только помимо попытки украсть товар, эти деятели начисляют штрафы за расхождение и бронирование места. Когда их ловишь на попытке воровства, они через несколько часов "случайно" находят 1838 товаров в коробке, в которой лежали первые 50 товаров и принимают их как новую виртуальную поставку....
А в завершение этого пизд..ца - развязка схемы обмана! Эти нелюди начисляют 2 штрафа за виртуальную поставку, суммарно более 20К ₽ (((((
Услуга по обработке опознанных излишков: 11022 ₽
Обработка товара в составе грузоместа на FBO: 9190 ₽
Всего за 2 суток с 5 поставок начислено: ШТРАФА более чем на 40К ₽ !!!!
НЕ отправляйте более одной коробки в поставке - обманут с составом коробок и начислят ШТРАФ.
Записывайте все на видео!
Такое ощущение, что они решили насытиться и закрыться))
Видимо пора ШОРТИТЬ акции озон!
тоже самое, один в один! Уже задолбались с этим бороться! Сидим часами напролет указываем эти сроки, грузоместа - и все равно штрафы! Вот день назад якобы сказали компенсируют, но не сейчас, а только после закрытия месяца, очень надеемся на это. Что то так все равно отказались компенсировать. В тп одни боты.
И у нас такое же …
Если указано "Использовать до 12.2026" это означает " Использовать до 31.12.2026".