МегаМаркет
Заказал 1.09.2023 сейчас уже 16.09.2023 заказ не был доставлен
проверил по трек номеру сдэк товар даже не выехал
решил отменить заказ так как это уже слишком долго и не выехал даже
в итоге не отменяют заказ и не возвращают деньги
номер заказа 9659526609760
Хотя даже сдэк компания отменила заказ но сбермегамаркет не хочет возвращать деньги видимо!
даже не вериться что это Сбербанк
@Мегамаркет обратите внимание!!!
Здравствуйте! К сожалению, отмена в системе не произошла, хотя видим, что запрос на отмену был. Сейчас попросили коллег проверить, почему не отменен заказ, и повторить отмену. Как правило, по таким запросам заказы отменяют в течение 1-2 дней, в редких случаях может потребоваться больше времени. Актуальный статус заказа всегда можно проверить в личном кабинете.
5 сутки жду не отменяют заказ ? не пойму почему даже ваш партнер сдэк отменил доставку а вы не нет ???
в противном случаи если не решиться буду обращаться в @Роспотребнадзор
до сих пор нет ответа
бывает