Воровство в ОЗОН
Добрый день! Вот такая отвратительная история произошла у нас с компанией ОЗОН. Покупатель из Краснодара заказал 2 банки Омеги по 500 капсул. Вес каждой банки 750 грамм + упаковка картонная коробка. В итоге посылка почти на 2 кг вышла. Упаковали, отправили. В ПВЗ приняли посылку, подписали акт приема-передачи. А спустя месяц нам пришёл возврат "тов…
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер обращения в поддержку — посмотрим подробности
Добрый день. Номер обращения 29118628. Также отправили письмо на официальную электронную почту озон. Нас просто послали. Притензию не зарегистрировали и отвечать на неё отказались. Мы просили помощи, расследовать преступление, просили видео с камер ПВЗ Москвы и Краснодара. Но нас снова послали.