Сбермегамаркет не возвращает деньги, за отмененный заказ!

Здравствуйте сделал заказ пылесоса, на сбермегамаркет, 2.09.2023 №9766111927481 на сумму 10670, три недели переносили говорили, что товар уже в вашем городе, у нас не большие проблемы с доставкой и на 22.09.23 отменили заказ. Я позвонил оператору и поинтересовался когда вернут деньги? Ответили что в течении 2 дней. Прошло 2 дня денег я не увидел! З…

Здравствуйте!
Номер доставки 9097973798598 от 21.11.23.
Уже 10 дней не могу отменить заказ, который вы мне не можете отправить со склада в течение 3-х недель. Есть обращение под номером GDS-2478061 на которое я дал ответ с прикплепнием скриншотов, но никакого ответа мне никто так и не дал. 4 раза звонил в поддержку, со слов операторов они каждый раз делали заявку на отмену заказа и больше помочь нечем не могут!!! Я прошу отменить заказ и вернуть мне мои деньги!!

Ответить