OZON перенос даты доставки
Имеется два заказа: 1) Заказ №22128770-0022 8 сентября 2023 в 07:08 1186 ₽
2) Заказ №22128770-0021 7 сентября 2023 в 11:13 2684 ₽
Очень долго (до сегодняшнего дня 28.09.2023г.) не могут определится с датой доставки, а хотелось бы конкретики. Рассчитывал на совершенно другую дату доставки. Прошу выслать трек-номера заказов мне на электронную почту для дальнейшего отслеживания заказов самостоятельно.
Сергей, здравствуйте. Простите, что не привезли вам товары вовремя. Разберёмся, что с заказами, и вернёмся к вам с ответом.
Добрый день! Так и не вижу от вас информации по заказам...
Надеюсь на скорый ответ и быструю доставку.
Они вам скоро просто без причины отменять заказ и плевать они хотели на своих клиентов)
Сергей, добрый день. В течение 20 дней постараемся решить проблему из-за которой заказы застряли. Но, к сожалению, не сможем на 100% гарантировать доставку( Поэтому, если товары ещё актуальны для вас, то лучше отменить их и оформить заново. Постараемся больше так не подводить и надеемся на дальнейшую дружбу.
При отмене заказа я получаю свои денежные средства на озон карту?