Мегамаркет 10 дней незаконно удерживает деньги за отмененный заказ
Продолжение к записи:
Деньги за стулья (вторая половина заказа) по обращению GDS-1995182 от 02.10.2023 так и не вернулись! Обращение создано НЕДЕЛЮ назад!!! В чем сложность и специфика ситуации в возврате товара за отмененный по вине магазина заказ??? Сколько уже можно тянуть? А с учетом того, что 03.10.2023 мы направили досудебную претензию, уже в эту среду мы можем направить заявление в арбитражный суд, и тогда вам штрафов и пеней уже не получится избежать. В чем смысл удерживать магазину денежные средства, если он и так их в любом случае вернет?????
UPD. Относительно обращения CCS-3508817: 6 октября курьер забрал бракованную микроволновую печь, 8 октября деньги мне вернулись. Более сложная проблема с возвратом некачественного товара решилась за 18 дней. Интересно, сколько времени займет элементарный возврат денег за отмененный заказ...