Здравствуйте! По информации от специалистов, в рамках тикета MCC-81974 ответ с информацией для вас был направлен. Все выплаты будут произведены в ближайший день по графику. Приносим извинения за возникшие неудобства.
Проблему описанную в тикете MCC-56932 уже решают наши технические специалисты. Пока, мы можем посоветовать придерживаться рекомендаций от наших специалистов, но, вскоре интерфейс будет работать корректно.

1
Ответить

Этой статьи бы даже не было если бы поддержка выполнила свое обещание и перевела выплаты "в ближайший день по графику" т.е. 6 октября.

7
Ответить

Полностью согласен с вышеисложенным, ID магазина 73262, выплат нет неделю, с сегодняшнего дня приостановили работу магазина, долг МегаМаркета на данный момент порядка 4млн рублей.

7
Ответить

Проблема такая же, ID 71048, долг на сегодня по доставленным заказам более 500 000, через 2 дня будет больше 1 миллиона, Предлагаю подавать коллективный иск, следом иск о банкротстве ООО "Маркетплейс" Поддержка пишет что 6.10 была проблема но сегодня все выплатят. Но денег нет!!! И вот что вы отвечаете уже 2-ю неделю.

7
Ответить

Ситуация аналогичная как и у тех сейлеров, которым вы уже ответили. Про ближайший платёжный день мне пишу ещё с прошлой недели, однако ничего не поступает. Уже один раз сталкивался с тем что Мегамаркет просто на просто не выплатил деньги ссылаясь сначала на то что я якобы сам отменил заказы (хотя часть "отменных" заказов была уже доставленна клиентам), потом они отсутствие выплат оправдывали отменами со стороны покупателей, однако товар они тоже не вернули, в конце концов Мегамаркет сослался на то что служба доставки посчитала что с товаром что-то не так ( разъяснений о том что именно не так они конечно же не дали) и утилизировали товар. Этот инцидент случился в июне и крайне не хотелось бы повторения прошлой истории. Сотрудники мегамаркета, вы можете дать четки разъяснения в связи с чем возникла столь массовая проблема и на каком этапе находится ее решение?

6
Ответить

Обращения селлеров висят без ответа по несколько дней, а в итоге обращения закрывают и пишут «ожидайте», выплаты придут в течение рабочего дня. Где выплаты????? 29 сентября начался весь этот бардак. Мы влезли в кредиты, чтобы расплачиваться с поставщиками! Кто будет оплачивать нам ваши конские проценты в сбер банке??? Наши сотрудники остались без зарплаты! Новый товар нам не отгружают без оплаты предыдущего товара… Прошу обратить внимание на массовую проблему. Иначе нам придется массово подавать иск.

4
Ответить

интересно, когда нам начнут ID: 106715, 3 месяца ни как до вас не достучаться мсс-399638

Ответить