Проблема с выдачей заказов 5POST

Сделал 2 заказа с Мегамаркета в сентябре и выбрал доставку 5POST.

Заказы быстро пришли и я пошёл получать их по кодам. Дома заметил что по каждому заказу не доложили немного товара, в мегамаркете сразу стало числиться что всё получено.

А сегодня получал другую посылку и мне сказали на моё имя ещё посылки на днях пришли, попросил показать номер и он на них как раз как на этих скринах, но код уже не подходил для выдачи, а новый не прислали и как быть?

Получается довезли те остатки, а код 5POST новый не прислал, а по старому уже якобы всё выдано, так как он отправлен был ещё до приезда этих посылок.

Вот такая забавная ситуация, я уже подумал что товар потерялся и перезаказал тоже самое, поэтому не сильно жалко, но если есть возможность я бы получил, чтобы им возврат не оформлять.