За долгое время пользования услугами различных маркетплейсов, названия не буду писать, чтобы не рекламировать, но все их прекрасно знают, их пункты выдачи есть в каждом дворе, я привык доверять им, т.к. неоднократно приходилось возвращать товары по разным причинам, в т.ч. когда товар мне попросту не нравился. И никогда с этим не возникало проблем.…
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное рассмотрение вашего запроса CCS-3815624. Мы связались с коллегами, которые по нему работают и попросили их ускорить процесс отмены заказа и возврата средств. Надеемся, совсем скоро сможем предоставить результат.
Шаблонный ответ. Мне нужен результат либо четкие сроки решения вопроса. Какой срок по регламенту?