Telega.in не позволяет вывести деньги

С сентября этого года сервис не позволяет в нормальном режиме вывести заработанные средства. Пишу эту заметку в первую очередь для того, чтобы предупредить дргих, кто только думает, работать с ними или нет.

До этого средства выводились в более-менее нормальном режиме, хоть и менялись периодически юридические лица, если вы работаете как ИП. Но с сентября в связи с решением начать активно поддерживать маркировку, появились два баланса. Посмотите, как это выглдяит в личном кабинете и попробуйте понять, о чём тут идёт речь:

Telega.in не позволяет вывести деньги

Появились некие "свободные" деньги и "обязательные к выводу". Все деньги за маркированные заказы поступают на счёт "Обязательные к выводу", за немаркированные - на "Свободные".

Я работаю по закону о рекламе и всё маркирую. Соответственно, мой счёт "Свободные" больше не пополняется. Но вывести с него деньги я не могу, так как там стоит ограничение на вывод в 10 000 р. Техподдержка ничем помочь не может. Говорит, что прорабатывает этот вопрос,но длится это уже пару месяцев. Хотя не понятно, что там прорабатывать. Просто дайте вывести остатки и всё, по той же процедуре, что была раньше.

Для счёта "Обязательные к выводу" ниже написана инструкция, как получить деньги. Проблема в том, что никаких документов в личном кабинете нет, акты никто не присылает. И подписывать нечего. Обратился в техподдержку и там предложили установить некое приложение на смартфон от какого-то сервиса rocketwork, которому нужно отправить полные паспортные данные со сканом паспорта и информацию об ИП. Зачем нужны паспортные данные, если ты ИП, не понятно. Разумеется, я никуда не собираюсь отправлять свои паспортные данные. И в целом со смартфона не веду дела, тем более не хочу ставить туда приложения неизвестных сервисов. Соответственно, вывести деньги я тоже не могу.

Что делать, я не знаю. Эта площадка никогда не была основным источником заявок. Я хотел её потестировать насчёт автоматической публикации с маркировкой. Тест получился неудачным. Предупреждаю тех, кто решится с ними работать.

И вообще контора какая-то мутная. Не понятно, от какого юр. лица они работают в России. В Пользовательском соглашении фигугрирует некая RemoteFirst Group Limited из Гонконга.

2
19 комментариев