Мегамаркет обещает легкий возврат, а пунктов приема товара в городе нет

Живу в городе Уфа. Решил купить мужскую сумку от Ralf Ringer на megamarket.ru. На карточке товара красуется плашка Легкий возврат. Сегодня доставили сумку самокатом, но сама сумка не понравилась.

Думаю, не проблема, сейчас оформлю возврат, но, как оказалось, курьером по моему адресу забрать нельзя. Ладно, без проблем отнесу в пункт выдачи, но, на секундочку, в миллионнике нет пунктов приема. Ближайшие в соседних городах и селах!

Заказ 9311714468155, заявку на возврат создал CCS-3921527, пока выбрал отделение Сбера в городе Благовещенск, но ехать туда не собираюсь.

Короче, ничего не меняется со времен goods.ru, надо обходить стороной этот маркетплейс.

Update: спокойно приняли в соседнем отделении Сбера. Оказывается из-за большой загрузки их специально перестали показывать на карте - отличный клиентоориентированный подход :-)

1
4 комментария