Образец досудебной претензии в Мегамаркет
В связи с тем, что Мегамаркет (Сбербанк) кинул множество людей с бонусами, оставляю образец Досудебной претензии. Отправлять обязательно ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Есть положительные решения судов в пользу истцов (покупателей), поэтому отправляйте претензии и подавайте в суд на Мегамаркет и Сбербанк. Чем больше нас…
У меня Мегамаркет, якобы при переходе на новую систему, взял и списал почти 26тыс бонусов. Причем, одни сотрудники говорили, что бонусы у меня вообще сгорели и до свидания. Другие ответили, что бонусы будут начислены в течение 7 дней. Причем сказали, что уведомляли по почте и смс, но фактически ничего не было. Другая сотрудница сказала, что информация о переходе не приходила уведомлением, а была просто на сайте. Уровень знания информации своими же сотрудниками очень сомнительный.
На мой вопрос, по какой причине в одностороннем порядке взяли и списали бонусы - ответить было нечего.
Жду истечения своих 30 дней и рассылаю свою претензию вообще везде - Роспотреб, на Банки ру, досудебку, в Сбер, еще подумаю куда можно.
Считаю, что это чистой воды мошенничество и незаконное обогащение. Никто им не давал право распоряжаться нашими деньгами.
Что у вас решилось?