​Штрафы озон начали приходить

Заблокировал ОЗОН 270 товаров. Но снял пока средства за половину.
Услуга называется "Модерация запрещённых товаров" либо «Обработка нарушения при размещении запрещенного к продаже товара». Везде по разному. В самом договоре в списке дополнительных услуг вообще такой услуги нет. Но она есть на сайте в «Комиссиях и тарифах». Согласно договору в Раздел…

88

Озон. Вы сами определитесь. Штраф это или услуга? У вас и тут теже не компетентные операторы как и в поддержке? Или уже совсем не палитесь? И продавцы вам не должны соблюдать ваши правила. Как минимум законы есть. Или вы и есть закон? Скрин с соседней записи.

1
Ответить

Привет, Даниил! Это услуга по обработке нарушений. О ней пишем в [Комиссиях и тарифах](seller-edu.ozon.ru/commissions-tariffs/commissions-tariffs-ozon/rashody-na-dop-uslugi#карточка-товара), на которые договорились ориентироваться при заключении [договора](https://seller-edu.ozon.ru/contract-for-sellers/contract-goods/contract-for-sell-goods-on-ozon), как и договорились его соблюдать. Закону он, разумеется, не противоречит

Ответить

И какой открытый источник? Взаимоотношения с селлерами это договор. Который у вас дрявый.
Услуга есть, стоимость есть. А услуга описана двумя предложениями. И то на вашем сайте. Либо еще где угодно. Есть ли услуга то эта в договоре с селлерами?

Ответить