Бездействие службы поддержки озон
Конкурент сделал более 50 заказов на сайте озон с разным количеством товаров в одном заказе. Мы отменили несколько заказов, но конкурент написал нам письмо в чат с угрозой, что если отменим заказы, то закажет все артикулы, которые у нас есть! После чего удалил свое сообщение. Мы сразу же обратились в службу поддержки озон, откуда нам последовал отв…
Здравствуйте! Пришлите номер одного из обращений — ускорим проверку
Данный человек, до сих пор продолжает оформлять заказы!!! Неужели трудно, хотя бы заблокировать его? И далее продолжить разбираться???
Скажите пожалуйста! Чем вы ускорили проверку? Тем что решили закрыть наше обращение, без ответа и попросив оценить работу оператора?!??
Разве нашу проблему решили?
Или вы хотите, чтобы мы создавали еще кучу обращений тем самым увеличивая сроки ожидания ответа??? Вы что, издеваетесь??!??????
№ 30584975
Совсем плохо все у ВАС!