Пока вы не утеплили собеседника пользой от вас по его запросу, он вряд-ли будет внимательно вас слушать.
Тяжеловато будет так с каждым клиентом работать без crm. Тут как минимум целого человека на это нанимать. Это при условии, что бизнес будет маленький
Да, полностью согласна :)
Это как маленький путеводитель, чтобы начать