Мегамаркет не возвращает деньги за отмененный заказ больше 10 дней
Оплаченный заказ был отменён 30.10.2023г. Сегодня уже 11 день ,а деньги ещё не вернулись. Поддержка очередной день кормит завтраками,а денег все нет. Первый раз столкнулась с такой проблемой и сразу на 11 500. Терзают сомнения, вернутся денежные средства вообще.
Такая же ситуация. 19 октября создал заказ на телевизор на сумму 128109 рублей, ждал, ждал, по итогу отменили заказ 31 октября!!!! И сказали ждать возврата средств в течении 10 дней, и только 10 ноября сказали, что возврат был не оформлен, на что создали обращение GDS-2293687. Мегамаркет, что за дела вообще творятся с возвратом средств, и заказ отменили, и деньги не хотят возвращать, месяц уже прошел!!!
Ну что вернули в итоге?
Тоже интересно, вам пришел возврат?
Здравствуйте. Вижу, что оператор голосовой линии уже передал обращение GDS-2293687 в нужные руки. Коллеги обязательно во всём разберутся. Чтобы ускорить рассмотрение заявки, направила им дополнительные данные. Как только появится ответ — к вам обязательно придут с обратной связью.