UX опросы позволяют получить прямую обратную связь от пользователей, узнать их предпочтения, проблемы и ожидания. В этой статье мы подробно рассмотрим, как правильно использовать UX опросы для улучшения веб-сайтов, изучим лучшие практики и обсудим конкретные кейсы.