МЕГАМАРКЕТ не начисляет бонусы за покупку!
Здравствуйте! Прошу разъяснений по поводу не начисления бонусов! Уже месяц жду начислений, но их все нет, только одни отписки! Это больше похоже на мошенничество и ввод покупателя в заблуждение! Должны вернуться бонусы в размере 56696 (пятьдесят шесть тысяч шестьсот девяносто шесть рублей) за покупку ноутбука заказ №940 216 566 0519 от 13.10.2023 г…
Тоже не начислены бонусы за заказ 9492881959052 от 7 ноября в размере 12110 . ежедневные завтраки и обещания от мегамаркета надоели, либо польный игнор на обращение CCS- 4572717, либо говорят 2-3 дня проблема решится.... А не решается ничего!могут закрыть обращение в одностороннем порядке. Это мошенничество , еще рекламу крутят везде, а условия элементарно не выполняют! Всех друзей и знакомых отговариваю чтото брать у них , то что условия не выполняют и обманывают покупателей,привожу свои пример.Товар был приобретен только на тех условиях, которые были изначально при покупке, с учетом начисления бонусов, просто без бонусов я бы не стала брать, взяла бы в другом месте. Ценник выше , чем на других торговых площадках, но кэшбэком- бонусами только привлекают, по итогу не начисляют - обманывают покупателей.. Нервы, время только трачу, пора в роспоребнадзор и суд, наверное обращаться, да еще за моральный вред вомещение. Мошенники должны отвечать за свои поступки!
Требую немедленного начисления бонусов!
Людмила, данным вопросом занимаются профильные специалисты, как только обращение будет рассмотрено, мы обязательно вас проинформируем.