При отмене заказа магазин в одностороннем порядке отказывается от исполнения договора с вами, а законом такое запрещено. Требуйте привлечь магазин к ответственности по ч.1 ст.14.8 КоАП РФ за нарушение права потребителей на информацию. Напомню, что с недавних пор они могут наказывать и товарные агрегаторы. В пункте 18 Правил сказано: обязательство передать товар возникает у магазина после получения от покупателя сообщения о намерении заключить договор."
Мне интересно, как вы хотите получить товар, если его нет.
Ну пришлют вам другой товар. Довольны будете?
Когда я его заказывал он был
С 15 ноября у доставки висел статус товар отправлен но 21 ноября каким то чудом товар отменили
Здравствуйте! Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Понадобится номер телефона и ФИО, которые вы указали в Личном кабинете. Очень хотим помочь.
Толку, то от вас. Аналогичная ситуация, помощи как не было так и нет
Здравствуйте, а мне можно тоже написать Вам, так как хочется заместо отмены доставки по неизвестной причине получить свой товар.