Мегамаркет (СберМегамаркет) 9 месяцев не возвращает 8500 рублей!!!

Опять закрывают обращения с формулировкой не по теме запроса!

Заказ от 20 марта!!! 4 месяца решали с М.Видео, почему у меня нет бонусов за заказ, решили, что я вернул товар. На мой запрос, что товар у меня и я ничего не возвращал, уже 6-й месяц не могут дать ответа!!!

Давнее, из активных, обращений, висит с 28 августа! (июльское закрыли с отмазкой).

Последние обращения, с обещаниями, что скоро все решат, также закрыли, с формулировкой, что мне сменили программу начисления бонусов.

Представьте, я в курсе! Дайте ответ, где мои ~8500 бонусных рублей??? Начислите их уже наконец!!! Или вы очень ждете, когда я на вас, наконец, подам в суд?!

11
5 комментариев

Здравствуйте! Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Понадобится номер телефона и ФИО, которые вы указали в Личном кабинете. Очень хотим помочь.

Ответить

Написал в ЛС

Ответить

Опять меня кормят обещаниями, что попросили коллег ускориться. Что вопрос сложный, требуется время. Но за 8 месяцев, с марта, воз и ныне там. Одни и те же ответы.
@Сбер вы уже даже звонили мне 28 октября с номера 900 и обещали наконец решить вопрос, но до сих пор всё то же самое!!!
@Мегамаркет

Ответить

Здравстуйте подайте в суд все быстро решится

Ответить

В итоге так и сделаю. Прикреплю всю эту ложь с обещаниями к делу и на компенсацию

Ответить