Мне кажется, не корректно сравнивать эти системы. Они обе хороши, каждая для своего. Это как скоростная машина и грузовик, как их сравнить? 
Выбирайте для своих нужд CRM и все будет хорошо)

Не соглашусь) Битрикс под копирку все берёт у amoCRM) Битрикс24 в 2017 году купил 51% акций amo) и планомерно переносит все себе) но и то, не особо умело это делает...)