Озон не возвращает деньги за возврат товара!!!

Озон заблокировал мою страницу и решил стоившего мои возвраты он теперь должен проверять по 2 недели…Товар пришел в ужасном состоянии ,без упаковки весь в скотче и тд и озон не возвращает день ,а кормит завтраками ,что товар на проверке!Я требую вернуть деньги за товар тк товар покупался с кредитного счета и за просрочку будите нести ответственность толкав сотрудники Озона!!!!

11
10 комментариев

Меня он так же кинул на 34000 тысячи рублей ,с заказом 0129961350-0074

Ответить

Да,озон обманывает.Не надо покупать дорогие товары,особенно технику.Если Вам что то не подойдет ,обратно уже не вернете.Роспотребнадзору имеет смысл обратить внимание на этот маркетплейс. Права потребителя нарушаются систематично.

Ответить

Илсия, добрый день! Каждую ситуацию мы рассматриваем, помогаем и всё объясняем по возврату. Но если техникой пользовались и потом решили вернуть, мы откажем в возврат бу по причине надлежащего качества.

Ответить

Ирина, чуть ранее ответили под другим вашим постом: https://vc.ru/money/939557-ozon-ne-vozvrashchaet-dengi-za-otmenennyy-tovar-kormit-zavtrakami-chto-tovar-na-proverke?comment=6797149.

Ответить

здравствуйте, я уже почти полгода жду СВОИ средства. Так же не дает вывести, пишет ошибка, в поддержке шаблонные сообщения, либо просто игнор. Желания нет никакого что то у вас заказывать, либо начать тоже писать статьи в интернет и заявления в органы, чтобы вы на простых смертных внимание обратили!?

Ответить

Верните деньги по заказу 66903016-0016 54 тысячи рублей!!! отменила сразу после оформления, оказалось, что в банке не был подключен прием средств по СБП, поэтому мне не дошел возврат. В чате одни отписки, про ожидайте, было отправлено, так я пишу, что не был подключен прием по СБП. попросили выписку, присылаю, пишут опять, что был возврат. зачем тогда выписка?? передайте уже проблему профильным специалистам!

Ответить