Система отзывов на Авито и не адекватные модераторы отзывов

Столкнулся с такой проблемой, как пишу негативный отзыв, если человек отменил Авито доставку и продал другому, они всегда отменяют, аргументируя, тем, "Отзыв отклонён системой, которая борется с накрутками".

Самое интересное, что в отзыве указывается, все как было на самом деле. Увидел объявление, оформил доставку. Через время продавец отменил и продал другому. Что в таком отзыве не честного и является накрутой мне не понятно. Может кто то объяснит? Может Модераторы отзывов с Авито увидят и обоснуют свою позицию. Как правдивые отзывы не проходят, а "левые" когда реально кто то хочет нагадить, пожалуйста - публикуют на раз, два, три.

Мало, того, там есть кнопка обжаловать отзыв. Пишу туда, прилагаю скриншот оформленного и после отмененного продавцом заказа, скриншоты переписки с продавцом, даже скрины с телефона, где видна продолжительность звонка на их подменный номер (что легко проверить). Ответ один:

Скриншот ответа поддержки.
Скриншот ответа поддержки.

То есть им нужны аудио записи звонка продавцу?! То есть при звонке, надо диктофон включать? Бред же!

Вывод один: что система отзывов в Авито кривая, как впрочем и модераторы отзывов.

Может еще у кого то были подобные ситуации пишите тоже. Пусть читают, может выводы какие-то сделают 🤷‍♂.

14 комментариев

Вячеслав, если видим признаки обмана — сразу блокируем. Если вы встречаете сомнительные объявления, вы всегда можете нажать на кнопку «Пожаловаться» или прислать ссылки на них нам. Мы всё проверим и примем меры.

Ответить

(Ой, а я бы не...))

2
Ответить

не... не писать почту?)

Ответить

Здравствуйте, Вячеслав. Пожалуйста, напишите нам в лс почту из вашего профиля и уточните, какой отзыв был отклонён. Мы всё проверим.

Ответить

А толку, на 99,99% я уверен, что ничего не изменится! И даже если вы один восстановите, такие ситуации постоянные. Я написал в "обжаловании" после отказа, кто они такие, куда им идти и куда засунуть отзыв с системой... Ибо накипело. Пишешь правду, после того, как тебя "опрокинул" продавец. И вместо поддержки получаешь пощечину!

Ответить