Как увеличить количество обработанных заявок до 700 в месяц: опыт I Like IT

Год назад компания I Like IT внедрила ITSM 365, чтобы повысить качество ИТ-обслуживания клиентов. Что в итоге получилось — рассказываю в статье.

Как увеличить количество обработанных заявок до 700 в месяц: опыт I Like IT
15