Написано для поддержки больше, им все скинуто в личку, потому что кроме этого сайте они нигде не отвечают, ВК , отзовик отвечают боты. На самом сайте тоже боты, человек-консультант отвечает только для раздела платных услуг, но когда видит, что вопрос не про оплату услуг , сразу подключает бота.
Словам тут не верят. Скриншоты переписки с покупателем и техподдержкой в студию. Имена и прочие данные лучше замазать.
Написано для поддержки больше, им все скинуто в личку, потому что кроме этого сайте они нигде не отвечают, ВК , отзовик отвечают боты. На самом сайте тоже боты, человек-консультант отвечает только для раздела платных услуг, но когда видит, что вопрос не про оплату услуг , сразу подключает бота.