В 2023 году объем онлайн-продаж достигнет 7,4 трлн рублей, а количество выполненных заказов составит 4,6 млрд.
Удаленный колл-центр - неэффективный инструмент для пovysheniя лояльности и продаж в интернет-магазинах.
Когда там ужасный сервис, полностью согласен, сам колл центр необходим, нужно его тренировать и дать сервиса помощи, как наш, тогда это хороший инструмент