Мегамаркет не доставляют заказ
Заказ 9042542168166. 15.12.2023 мной оплачен 95790 руб. Доставка должна была быть произведена 16.12.2023 курьером. Заказ с 16.12.2023 находится на складе вручения «Московская». До настоящего времени заказ не доставлен, информация о новой дате доставки товара отсутствует!!! В группе в ВК Мегамаркета и СберЛогистики стандартные отписки. Операторы на горячей линии не компетентны. Ссылаются на п.4.3 правил что смещение срока доставки из-за плохой погоды. Хотя прошу ОБРАТИТЬ внимание что заказы которые были оформлены позднее по этому же адресу были доставлены.Прошу сообщить мне актуальную дату доставки товара!!! В противном случае буду вынужден обратиться с претензией в суд и Роспотребнадзор!
Аналогичная ситуация. Уже 20 дней жду свой заказ, должны были 12 привезти, а он всё где-то в пути)
По треку проверяли где заказ?
Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить информацию, напишите, пожалуйста, следующие данные в Личные сообщения:
1. Номер телефона, указанный в аккаунте;
2. ФИО владельца профиля;
3. Состав или номер заказа, о котором вы написали.
Вот она помощь на лицо, и так неделю. Будьте осторожны с #мегамаркет.
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Понадобится номер телефона и ФИО, которые вы указали в Личном кабинете. Очень хотим помочь.
Вы себе помогите со своими курьерами а лучше смените весь состав "НЕДО логистики"
Отправил. Но я неделю веду переписку, ничем вы не помогли.