Билайн не работает в роуминге и отказывается от клиентской поддержки за рубежом

Я выехала в Кению 21 декабря. Обнаружила, что две сим-карты (корпоративная и личная) не работают. Обратилась в Билайн и составила две заявки на решение проблемы. Далее начался сущий кошмар. Некомпетентная служба поддержки стала изощренно выводить меня из себя. Ошибки в заполнении заявки, ошибки в деталях, ошибки в вердиктах, полная дезинформация -…

33

У меня недавно в европе не получалось подключиться, у меня отключен интернет роуминг, это как мне пытались объяснить не дает возможность подключиться к сети оператора…. Детские какие то отмазки.

Ответить