Как решать спор по договору, если фактический заказчик и заказчик по договору – разные лица?

Нередко сталкиваюсь с ситуациями, когда спор по такому договору заходит в тупик. В 90% случаев, это договоры, подписанные по стандартному шаблону из сети, которые не учитывают специфику бизнеса и распределения ролей в рабочих процессах.
Казалось бы, все понимают, что лицо, принимающее решение и ответственность, это одно лицо с тем, что указано в дог…