Авито блокировка

Добрый день, заблокировали аккаунт после публикации объявления и оплаты рекламы на 9000 р. Владельцем аккаунта являюсь с 2016 года, аккаунт верифицирован по паспорту на меня. Доступ к номеру телефона на который аккаунт зарегистрирован есть, но давно утерян доступ к почте.

Диалог с авито поддержкой уже несколько дней сводится к тому, что пишете с почты на которую аккаунт был зарегистрирован. Хотя все их запросы по подтверждению, что аккаунт мой я выполнил, даже номера карт с которых оплачивал рекламу. Также сделал свежие фотографии автомобиля, который публиковал, вместе с листиком, где написан номер объявления.

Получается, что имея на руках все доказательства, что я являюсь владельцем аккаунта, но не имея доступ к старой почте авито готов попрощаться с клиентом, который не один год пользуется их сервисом и регулярно покупает рекламу ?