В современном бизнесе искусство управления переживает метаморфозы. Организации больше не ограничиваются техническими функциями, они стремятся к глубокому пониманию человеческих потребностей и эмоций. Дизайн-мышление становится ключом к созданию систем, которые взаимодействуют с людьми так же, как и с данными. В фокусе эволюции лежит создание сложных, но чрезвычайно гуманных управленческих систем, преимущественно через разработку мобильных приложений