Ретроспектива: как подвести итоги работы в команде. Инструкция + шаблон

Даю вам рабочий инструмент, который поможет вам и вашей команде подвести итоги года, а может, замахнуться на серьёзные проекты и направления в будущем :)

Это приводит к выгоранию как отдельных сотрудников, так и целых команд. А если у вас удалееенка…Отличным способом поддержки может быть групповая сессия, основанная на ретроспективе года.

Этап 1

Итак, в первую очередь, я говорю про создание безопасной зоны обсуждения и использования какого-то элемента сонастройки (градусник, барометр настроения и тд).

Этап 2

Далее, идем по сути:

1.Сначала делаем экспресс-диагностику: как дела у нашей команды сегодня? Оцените каждую шкалу по 10 баллам: 1. стресс 2. продуктивность 3. коммуникация 4. оптимизм 5. нагрузка

Голосуем на флипчартах, выводим средний бал по команде по каждому из пунктов или выводим на экран результат и обсуждаем (можно в AhaSlides или попробовать российский аналог «Мой голос», если совсем проще - сделайте голосования в Тг или Вк)

Этап 3

Идем в шаблон ретроспективы и обсуждаем с командой вопросы.

Для максимального вовлечения участников в обсуждение рекомендую работать по следующему алгоритму: сначала участники пишут индивидуально на карточках свои идеи, затем мы вместе их обсуждаем.

Первый раунд работы – говорим про прошлое:

Просим участников задуматься о своей работе за последние 2 квартала (или год) и записать ответы на стикерах/карточках (по правилу 1 идея=1 карта):

1. Что у нас получилось? Чем из сделанного за это время мы гордимся?

2. Что мешало нашей команде? Что тянет вниз нашу производительность?

Вопросы могут быть разные, подбирайте под опыт своей команды и под цели.

Затем обсуждаем все вместе результат и делаем выводы по этим вопросам.

Второй раунд работы – говорим про будущее, про возможные риски, трудности и что нам поможет их преодолеть и достичь целей:

1. Какие трудности/риски нас ждут впереди?

2.Что поможет преодолеть эти трудности, угрозы? В чем наша сила?

Опять же, обсуждаем результаты и делаем выводы. При грамотном и открытом обсуждении участники активно делятся своими мыслями и страхами, создают совместный план действий и предлагают инициативы.

Этап 4

Завершаем чем-то эмоциональным. Тут тоже могут быть разные варианты: запустить бумажные самолеты с идеями, написать командное письмо в будущее, обменяться благодарностями и тд.

Шаблона работы может быть два (прошлое и будущее), он может быть общий. Ниже прикреплю тот, с котором мы работали на одной из сессий, используйте)

ШАБЛОН

Меня зовут Надежда Белова.

Запускаю изменения в командах, бизнесе и лидерах. Провожу стратегические сессии, создаю образовательные программы.

Коучинг команд и руководителей.

Подписывайтесь на мой канал в телеграмме, там много полезного!