Lamoda не возвращает деньги

Ранее уважаемый сервис Lamoda зажучил мои 9,7 тыс рублей.

1

Вроде все нормально написали, некорректные реквизиты счета, попросили корректные.

Да, написали корректно. Но ответ никак не помог. И потом мы выяснили, что дело вовсе не в них.

Мои скрины посмотрите