Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами, но иногда такое может случаться.

В случае возникновения каких-то проблем лучше писать в службу поддержки на почту: info@timeweb.ru; или через панель управления. Мы всегда будем рады вам помочь!