Конечно, основная функция банкомата — выдавать или принимать деньги. Чтобы он это делал, необязательно проводить скрупулёзные исследования и тесты, можно просто сделать «какой-то» интерфейс. Однако правда и то, что интерфейс банкомата — это банк в миниатюре. От того, насколько хороший опыт получает клиент, зависит уровень его желания продолжать пользоваться услугами банка. Поэтому наши банкоматы будут становиться все более и более удобными.