Сбер маркет заблокировал профиль при первом же заказе!!!

Я никогда не являлась клиентом сбермаркета! На днях оформила первый заказ, который был отменён, а доступ к профилю заблокирован!!!

Я прошу детально разобраться и разблокировать профиль! У меня один номер телефона и одна почта, которые ранее никогда не были привязаны к сервису Сбермакет! Никаких других аккаунтов у меня нет!

Я инвалид с детства, человек с ограниченными возможностями здоровья!

Заказ H50523329883 от 19.01.24г.