McDonald's внедряет ИИ: скоро работники станут не нужны?

McDonald's внедряет ИИ: скоро работники станут не нужны?

McDonald's начал использовать искусственный интеллект в своих ресторанах по всему миру. Вместе с Google Cloud они разработали систему, которая обрабатывает данные прямо на месте.

Что делает ИИ?

  • Предсказывает поломки оборудования.
  • Проверяет заказы с помощью камер.
  • Автоматизирует рутинные задачи.

Кроме того, McDonald's тестирует голосового помощника для заказов на «МакАвто» и роботизированные фритюрницы.

Зачем это нужно?

По словам директора по коммуникациям McDonald's Брайана Райса, работа в ресторанах может быть очень напряжённой. ИИ помогает снизить нагрузку на сотрудников, упрощая их задачи.

Что будет с работниками?

McDonald's утверждает, что технологии внедряются для помощи сотрудникам, а не для их замены. Однако масштаб изменений заставляет задуматься: не станут ли люди лишними в будущем?

2 комментария