McDonald's внедряет ИИ: скоро работники станут не нужны?
McDonald's начал использовать искусственный интеллект в своих ресторанах по всему миру. Вместе с Google Cloud они разработали систему, которая обрабатывает данные прямо на месте.
Что делает ИИ?
- Предсказывает поломки оборудования.
- Проверяет заказы с помощью камер.
- Автоматизирует рутинные задачи.
Кроме того, McDonald's тестирует голосового помощника для заказов на «МакАвто» и роботизированные фритюрницы.
Зачем это нужно?
По словам директора по коммуникациям McDonald's Брайана Райса, работа в ресторанах может быть очень напряжённой. ИИ помогает снизить нагрузку на сотрудников, упрощая их задачи.
Что будет с работниками?
McDonald's утверждает, что технологии внедряются для помощи сотрудникам, а не для их замены. Однако масштаб изменений заставляет задуматься: не станут ли люди лишними в будущем?
2 комментария